Platba je možná kartou předem přes GoPay bránu. , možnost platby kartou, Apple Pay, Google Pay. 

Možnost výběru platby dobírkou – zaplatíte dopravci – ať už na výdejním místě, v parcel shopu – a to buď kartou nebo hotově. 

Možnost platby předem převodem/ QR kódem 

Nabízíme platbu přes PayPal. 

Výdejní místa Zásilkovny ČR a SK. 

PPL Private – na adresu nebo do Parcel Shopů (zahrnuje výdejní místa, Alzaboxy i jiné boxy) 

Možnost zásilky poslat Balíkovnou. 

Nabízíme možnost zaslání přes Českou Poštu. 

Zásilku je možné vyzvednout na naší pobočce Holoubkov 15, 338 01 

K vrácení či reklamaci zboží využijte níže uvedený formulář.

Chci vrátit peníze

V případě vrácení peněz je částka standardně vrácena stejným způsobem, jakým byla zaplacena původní objednávka. Částku pošleme do 30 dnů od uznání reklamace.

Chci vyměnit zboží

Poškozené či vadné zboží vyměníme za nový kus. V tomto případě platíme zaslání vždy my. Reklamace se nevztahuje na opotřebení spojené s běžným používáním. Reklamovat můžete celou objednávku nebo její část. Pokud zboží zašlete na adresu e-shopu, bude Vám zaslán elektronický voucher v hodnotě vráceného zboží, který můžete využít při tvorbě nové e-shopové objednávky vložením přímo v košíku.

Jak postupovat při vrácení

Nejste se zbožím zakoupeným na e-shopu spokojení? Bez udání důvodu jej můžete vrátit do 14 dní od zakoupení. Musí být nepoškozené a nepoužité. Celý nákup nebo jeho část můžete vrátit tímto způsobem.

Poštou nebo přepravní společností

K vrácení či reklamaci zboží využijte výše uvedený formulář.

Zboží zašlete na

Tomáš Černý
Holoubkov 15
Holoubkov
338 01
Česká Republika

vlastním způsobem. V balíčku nesmí chybět informace o tom, že vracíte zboží, popis vady, kopie daňového dokladu nebo číslo objednávky, telefonní číslo nebo e-mail, abychom vás mohli kontaktovat. Balíček prosím nezasílejte na dobírku, taková zásilka nemůže být převzata a bude vám vrácena zpět jako nedoručená.

Zboží vyrobené na míru nelze vrátit

Některé naše produkty jsou upravovány podle konkrétního vozidla nebo podle požadavků zákazníka (např. vyřezání klíče podle VIN/kódu, výroba duplikátu, programování čipu nebo dálkového ovládání).

U těchto položek není možné odstoupit od smlouvy do 14 dnů, protože se jedná o zboží vyrobené na zakázku dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku.

Pokud si nejsi jistý, zda je tvůj produkt „na míru“, rádi ti poradíme před objednáním.

Chci vrátit peníze

V případě vrácení peněz je částka standardně vrácena stejným způsobem, jakým byla zaplacena původní objednávka. Částku pošleme do 30 dnů od uznání reklamace.

Chci vrátit peníze

V případě vrácení peněz je částka standardně vrácena stejným způsobem, jakým byla zaplacena původní objednávka. Částku pošleme do 30 dnů od uznání reklamace.